Panduan Jalinara

Memulai

Cara Masuk ke Jalinara

Pemilik akun masuk dengan akun Google. Belum punya akun? Akun dibuat otomatis saat Anda masuk pertama kali.

Tidak ada kata sandi Jalinara yang perlu diingat. Keamanan akun mengikuti akun Google Anda.

  1. Buka app.jalinara.id/login di browser komputer.

    Halaman masuk pemilik akun Perbesar
  2. Klik Lanjutkan dengan Google ②. Pilih akun Google bisnis Anda. Kalau Google meminta kata sandi, ketik di halaman Google, bukan di tempat lain.

  3. Akun baru akan melihat layar Mulai Cepat. Kerjakan langkah yang ada di kotak LANGKAH ANDA SEKARANG ⑤. Langkah pertamanya biasanya menghubungkan WhatsApp.

    Layar Mulai Cepat pada akun baru Perbesar

Langkah berikutnya: tambahkan perangkat untuk menghubungkan nomor WhatsApp.

Staf CS?

Staf masuk lewat halaman lain, dengan email dan kata sandi dari pemilik. Lihat Cara Masuk sebagai Staf CS.

Tidak bisa masuk?

Yang terjadi Yang dilakukan
"Gagal masuk": email akun Google belum terverifikasi Verifikasi email di pengaturan Akun Google, atau klik Coba lagi dan pilih akun Google lain
"Gagal masuk": email sudah terhubung ke akun Google lain Pilih akun Google yang sama seperti saat pertama kali masuk
Langsung terbuka Dashboard milik akun lain Browser masih menyimpan sesi lama. Klik ikon Keluar di bawah sidebar, lalu masuk lagi dan pilih akun yang benar

Belum ketemu jawabannya? Buka menu Bantuan di dashboard Jalinara dan kirim tiket ke tim kami.