Perangkat

Cara Menambahkan Perangkat

Hubungkan nomor WhatsApp bisnis Anda ke Jalinara. Caranya mirip WhatsApp Web: buat perangkat, lalu pindai kode QR dari HP.

Perangkat adalah satu nomor WhatsApp yang ditautkan ke Jalinara. Setelah tertaut, seluruh tim bisa membaca dan membalas chat nomor itu dari dashboard.

Siapkan dulu HP dengan WhatsApp aktif dan internet, dan komputer (atau HP kedua) untuk membuka dashboard. HP dengan WhatsApp harus ada di dekat Anda saat menautkan. Hanya punya satu HP? Lihat bagian "Tidak bisa memindai QR?" di bawah.

1. Di sidebar, klik Perangkat & API ①, lalu klik Perangkat ②.

   Perbesar

2. Klik tombol Tambah perangkat ④.

3. Isi Nama perangkat ① dengan nama yang mudah dikenali tim, misalnya Toko Nara – CS.

   Perbesar

   Biarkan kolom lainnya apa adanya. Dua sakelar pengaman, Kirim ekstra hati-hati dan Warm-up nomor baru, sebaiknya tetap menyala untuk nomor baru (penjelasannya di sini).

4. Klik Tambah ⑤.

5. Di baris perangkat baru, klik ikon QR ⑥ di kolom Aksi.

   Perbesar

6. Halaman Hubungkan WhatsApp terbuka dan kode QR muncul dalam beberapa detik. Di HP Anda:

   1. Buka WhatsApp.
   2. Ketuk Menu (tiga titik ⋮) › Perangkat tertaut. Di iPhone: Setelan › Perangkat Tertaut.
   3. Ketuk Tautkan perangkat.
   4. Arahkan kamera HP ke kode QR di layar komputer.

   Perbesar

   Kalau kode kedaluwarsa sebelum Anda sempat memindai, klik Muat ulang kode ⑥ untuk membuat kode baru.

7. Biarkan halaman tetap terbuka sampai status berubah menjadi Terhubung.

   Perbesar

Tidak bisa memindai QR? (kamera rusak, atau Anda hanya punya satu HP)

Pakai kode 8 karakter sebagai gantinya, termasuk bila dashboard dibuka di HP yang sama. Lihat Cara Menghubungkan dengan Nomor HP.

Berapa nomor yang boleh ditambahkan?

Jumlah perangkat mengikuti paket Anda. Kalau sudah penuh, muncul pesan yang diawali "Batas device tercapai".

Hal yang perlu diketahui

Jalinara tertaut ke WhatsApp seperti WhatsApp Web. Ini bukan WhatsApp Cloud API resmi dari Meta. Pengaman bawaan seperti warm-up dan jeda kirim hanya menurunkan risiko nomor dibatasi WhatsApp. Tidak ada pengaturan yang menjamin nomor bebas blokir.